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Kiosk-Modus einrichten – Salon-Terminal für Mitarbeiter

Der Kiosk-Modus verwandelt ein Tablet oder einen PC an der Rezeption in ein gemeinsames Salon-Terminal: Das Gerät wird einmalig autorisiert, danach melden sich Ihre Mitarbeiter nur noch per 4-stelliger PIN an – ohne jedes Mal E-Mail und Passwort einzutippen. Solange niemand angemeldet ist, dient der Sperrbildschirm als Info-Display mit Telefonverlauf, Tagesterminen und Schnellaufrufen.

So richten Sie den Kiosk ein

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Kiosk-Ansicht auf dem Gerät öffnen

Rufen Sie PersonalCockpit auf dem gewünschten Gerät über die Kiosk-Adresse auf: entweder über die kiosk.-Subdomain Ihrer App-Adresse oder indem Sie an die normale Adresse ?mode=kiosk anhängen. Das Gerät startet dann direkt in der Kiosk-Ansicht.

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Gerät einmalig autorisieren

Beim ersten Aufruf erscheint der Bildschirm Kiosk einrichten. Melden Sie sich dort mit Ihrer Administrator-E-Mail und Ihrem Passwort an und klicken Sie auf Gerät autorisieren. Das Gerät erhält einen dauerhaften Geräteschlüssel und bleibt auch nach Neustarts als Kiosk eingerichtet.

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PINs für Mitarbeiter festlegen

Jeder Mitarbeiter braucht eine eigene 4-stellige PIN. Diese hinterlegen Sie in der Mitarbeiterakte im Bereich App-Einstellungen unter Kiosk / Salon-Modus PIN (Feld Kiosk PIN-Code, nur Ziffern). In der Mitarbeiterliste können Sie die Spalte Kiosk-PIN einblenden, um zu sehen, wer bereits eine PIN hat.

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Per PIN anmelden

Das Gerät zeigt nun den Sperrbildschirm mit dem Ziffernfeld Mitarbeiter-Login. Nach Eingabe der vier Ziffern wird der Mitarbeiter automatisch erkannt und landet direkt in seinem Arbeitsbereich – eine Benutzerauswahl ist nicht nötig.

Der Sperrbildschirm als Info-Display

Auch ohne Anmeldung zeigt der Kiosk drei Bereiche – ideal für ein Display an der Rezeption:

  • Telefonverlauf

    Die letzten Anrufe mit Status (angenommen, verpasst, Anrufbeantworter, aktives Gespräch) – aktualisiert sich automatisch alle 30 Sekunden. Voraussetzung ist die eingerichtete Placetel-Telefonie.

  • Kundentermine heute

    Alle heutigen Termine des gewählten Standorts: Laufende Termine werden hervorgehoben („Jetzt im Salon"), bereits kassierte Termine wandern als gestapelte „Bezahlt"-Karten nach oben. Über das Salon-Dropdown oben wählen Sie den Standort – die Auswahl merkt sich das Gerät.

  • Schnellaufrufe

    Frei konfigurierbare Links und Kopier-Schaltflächen (z. B. für externe Programme samt Zugangsdaten). Die Einträge pflegen Sie in den Kassen-(POS)-Einstellungen.

Funktionen nach der PIN-Anmeldung

Nach dem Entsperren sieht der Mitarbeiter eine Leiste mit großen Touch-Schaltflächen. Welche Reiter erscheinen, hängt von seinen Berechtigungen ab:

  • Kalender & Kunden

    Der grafische Terminkalender sowie die Kundenkartei mit Detailansicht – die Kundenliste ist im Kiosk immer verfügbar.

  • Kasse & Lager

    Direkter Zugriff auf die Kassenfunktion (Berechtigung POS-Zugriff) und die Warenwirtschaft (Berechtigung Warenwirtschaft verwalten).

  • Beratung & E-Mail

    Beratungsprotokolle erfassen und das E-Mail-Postfach öffnen – jeweils nur mit der entsprechenden Berechtigung sichtbar.

  • Telefon-Seitenleiste

    Rechts bleibt die Live-Anrufliste eingeblendet; aus einem Anruf heraus lässt sich direkt die Kundenkarte öffnen oder ein neuer Kunde anlegen.

Automatische Sperre einstellen

Nach Inaktivität meldet der Kiosk den Mitarbeiter automatisch ab und kehrt zum PIN-Sperrbildschirm zurück; die verbleibende Zeit („Auto-Logout in … min") steht in der Kopfzeile. Die Dauer legen Sie fest unter Einstellungen → Kasse (POS) → Reiter „Kiosk / Salon-Screen" im Feld Auto-Logout Timer (Sekunden) – Standard sind 300 Sekunden (5 Minuten). Im selben Reiter hinterlegen Sie bei Bedarf die Salon-Kalender URL für den All-in-One-Salon-Split-Modus, bei dem links ein externes Kalendersystem eingebettet wird.

Tipp: Tablet an der Rezeption

Platzieren Sie ein Tablet mit dem Kiosk-Modus an der Rezeption. Ohne Anmeldung dient es als Info-Display für Termine und Anrufe; mit PIN kassieren Mitarbeiter in Sekunden – ohne eigenes Gerät.

Kiosk zurücksetzen

Unten rechts auf dem Sperrbildschirm finden Sie den dezenten Link Kiosk neu einrichten. Nach einer Sicherheitsabfrage wird die Geräte-Autorisierung entfernt und die Einrichtung beginnt von vorn (Schritt 2). Nutzen Sie das, wenn das Gerät den Besitzer wechselt oder einem anderen Standort zugeordnet werden soll.

Häufige Fragen

Ein Mitarbeiter kann sich nicht per PIN anmelden – woran liegt das?
Prüfen Sie, ob in seiner Mitarbeiterakte unter App-Einstellungen eine 4-stellige PIN gespeichert ist. Bei falscher Eingabe erscheint eine Fehlermeldung und das Feld leert sich – die PIN besteht ausschließlich aus Ziffern.

Warum fehlt einem Mitarbeiter im Kiosk der Kassen-Reiter?
Die Reiter richten sich nach den Berechtigungen des angemeldeten Mitarbeiters. Für die Kasse ist die Berechtigung POS-Zugriff nötig, für das Lager die Warenwirtschafts-Berechtigung.

Sind das Salon-Display und die Salon-Display App dasselbe wie der Kiosk?
Nein. Der Kiosk-Modus ist das PIN-Terminal im Browser. Die Salon-Display App (Einstellungen → Salon-Display App) steuert eine eigene Desktop-App auf Salon-Rechnern fern, und das Digitale Display bespielt Schaufenster-Bildschirme.

← Zur Übersicht Zuletzt aktualisiert: 11.07.2026