Diese Fehler sehen wir bei neuen Nutzern häufig. Vermeiden Sie sie von Anfang an und sparen Sie sich Frust.
Die häufigsten Fehler
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Keine E-Mail-Adressen erfassen
Problem: Ohne E-Mail können Kunden keine Terminbestätigungen erhalten.
Lösung: Bei jeder Buchung immer die E-Mail-Adresse abfragen. -
Zeiten nicht täglich erfassen
Problem: Am Monatsende fehlen Stunden, Erinnerung an genaue Zeiten schwierig.
Lösung: Arbeitszeit jeden Tag am Ende des Arbeitstags eintragen. -
Öffnungszeiten nicht eingestellt
Problem: Kunden können zu unmöglichen Zeiten buchen.
Lösung: Unter Einstellungen → Kalender die Öffnungszeiten definieren. -
Mitarbeiter keinen Dienstleistungen zugewiesen
Problem: Mitarbeiter erscheinen nicht bei der Online-Buchung.
Lösung: Bei jeder Dienstleistung die ausführenden Mitarbeiter zuweisen. -
Urlaubszeiten doppelt erfassen
Problem: Genehmigte Urlaubstage werden zusätzlich als Zeiteintrag erfasst.
Lösung: Genehmigter Urlaub wird automatisch berücksichtigt – kein manueller Eintrag nötig. -
Berechtigungen nicht geprüft
Problem: Mitarbeiter sehen zu viel oder zu wenig.
Lösung: Nach dem Anlegen die Berechtigungen im Mitarbeiterprofil prüfen.
Profi-Tipp
Nehmen Sie sich zu Beginn 30 Minuten Zeit, alle Einstellungen einmal komplett durchzugehen. Das spart später viel Zeit und Ärger.